CRM & Business-Systeme
CRM-SystemeEin CRM, das zu Ihrem Vertrieb passt – nicht umgekehrt.
Standard-CRMs sind oft zu kompliziert oder passen nicht zu Ihren Abläufen. Wir entwickeln individuelle CRM-Systeme oder integrieren und automatisieren Ihr bestehendes CRM – damit Ihr Team Kunden effizient verwaltet und kein Lead verloren geht.
Kennen Sie das?
Das Problem
- Kundendaten verteilt auf E-Mail, Excel, Telefonnotizen und Köpfe
- Das gekaufte CRM wird vom Team kaum genutzt, weil es nicht zum Alltag passt
- Keine Übersicht, welche Angebote offen sind und wer nachfassen muss
Unsere Lösung
Was wir für Sie umsetzen
Individuelles CRM
Eigene Kundenverwaltung mit genau den Feldern, Phasen und Rollen, die Ihr Geschäft braucht.
CRM-Integration
Anbindung und Automatisierung bestehender Systeme wie HubSpot, Pipedrive oder Salesforce – je nach verfügbarer Schnittstelle.
Leadmanagement
Anfragen aus Website, Telefon, WhatsApp und Ads landen automatisch im CRM.
Sales Automation
Automatische Follow-ups, Aufgaben, Erinnerungen und Angebotsprozesse.
Vertriebs-Dashboards
Pipeline, Abschlussquoten und Umsatzprognosen auf einen Blick.
ERP- & Systemintegration
Datenabgleich mit Buchhaltung, ERP, Shop oder Kalender über APIs.
Funktionen & Integrationen
Technische Möglichkeiten
- Website-Formulare
- E-Mail & Kalender
- Telefon / KI-Telefonassistent
- WhatsApp Business
- Google & Meta Ads (Lead-Formulare)
- Buchhaltung / ERP
- n8n-Workflows
- Rollen & Berechtigungen
Branchen
Typische Einsatzbereiche
- Dienstleister & Agenturen
- Immobilien & Hausverwaltung
- Handwerk
- Beratung & Coaching
- B2B-Vertrieb
- Praxen
Projektablauf
So setzen wir Ihr Projekt um
- 01
Prozessaufnahme
Wie läuft Ihr Vertrieb heute? Welche Daten, Phasen und Rollen gibt es?
- 02
Entscheidung
Bestehendes CRM erweitern oder eigenes System entwickeln – nach Aufwand und Nutzen.
- 03
Umsetzung & Migration
Entwicklung, Integration und gesicherte Übernahme Ihrer bestehenden Kundendaten.
- 04
Einführung
Schulung Ihres Teams und Optimierung im laufenden Betrieb.
Sofort umsetzbar
- Integration und Automatisierung gängiger CRM-Systeme mit verfügbarer API
Individuelles Projekt
- Individuelle CRM-Entwicklung als Projekt nach Ihren Anforderungen
Anwendungsbeispiele
- Eine Hausverwaltung bündelt Eigentümer, Mieter, Objekte und Anfragen in einem eigenen CRM – Schadensmeldungen werden automatisch dem zuständigen Mitarbeiter zugewiesen.
- Ein Dienstleister verbindet Website-Formular, Telefonassistent und Angebotsversand mit seinem CRM: Jede Anfrage erscheint automatisch in der Pipeline.
Beispielszenarien – keine Kundenergebnisse.
Technologien
- Next.js
- TypeScript
- PostgreSQL
- FastAPI
- n8n
- REST & Webhooks
Wir wählen die Technologie passend zu Ihrem Projekt.
FAQ
Fragen zu CRM-Systeme
Eigenes CRM oder bestehendes System?
Wenn ein Standard-CRM Ihre Abläufe gut abbildet, erweitern und automatisieren wir es. Ein eigenes CRM lohnt sich, wenn Ihre Prozesse speziell sind oder Lizenzkosten pro Nutzer stark ins Gewicht fallen.
Können bestehende Kundendaten übernommen werden?
Ja. Wir übernehmen Daten aus Excel, CSV oder anderen Systemen – mit Backup und Prüfung der Datenqualität vor der Migration.
Ist ein individuelles CRM DSGVO-konform betreibbar?
Wir setzen auf Hosting in der EU, Zugriffsrechte und Datensparsamkeit. Die konkrete datenschutzrechtliche Bewertung erfolgt projektbezogen.
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