KI & Automatisierung
KI-ChatbotsKI-Chatbots, die wirklich weiterhelfen.
Wir entwickeln Chatbots auf Basis moderner Sprachmodelle, die Ihr Unternehmen kennen: Leistungen, Preise, Abläufe und FAQ. Sie beantworten Fragen, qualifizieren Anfragen und übergeben an Ihr Team, wenn ein Mensch gefragt ist.
Kennen Sie das?
Das Problem
- Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten bleiben liegen
- Ihr Team beantwortet täglich dieselben Fragen
- Website-Besucher gehen, ohne Kontakt aufzunehmen
Unsere Lösung
Was wir für Sie umsetzen
Wissensbasis (RAG)
Antworten aus Ihren eigenen Inhalten – Website, Dokumente, FAQ – statt allgemeiner KI-Floskeln.
Leadqualifizierung
Der Bot erfasst Bedarf, Budget-Rahmen und Kontaktdaten strukturiert für Ihren Vertrieb.
Terminvorbereitung
Anbindung an Buchungs- oder Kalendersysteme, sofern eine Schnittstelle vorhanden ist.
Menschliche Übergabe
Weiterleitung an Mitarbeitende per E-Mail, WhatsApp oder CRM, wenn der Fall es erfordert.
Mehrsprachig
Kommunikation auf Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen.
Auswertung
Gesprächsverläufe und häufige Fragen als Grundlage für bessere Prozesse.
Anwendungsbeispiele
- Ein Besucher fragt nachts nach Leistungen und Verfügbarkeit. Der Chatbot beantwortet die Fragen, erfasst die Anfrage und Ihr Team findet am Morgen einen vollständigen Lead im Postfach.
- Eine Hausverwaltung beantwortet Standardfragen von Mietern automatisch und leitet Schadensmeldungen strukturiert weiter.
Beispielszenarien – keine Kundenergebnisse.
Technologien
- OpenAI API
- Anthropic API
- RAG / Vector Search
- n8n
- FastAPI
- Eigene Integrationen
Wir wählen die Technologie passend zu Ihrem Projekt.
FAQ
Fragen zu KI-Chatbots
Erfindet der Chatbot Antworten?
Wir begrenzen den Bot auf Ihre freigegebenen Inhalte und definieren klare Regeln, wann er an Ihr Team übergibt. Ganz ausschließen lassen sich Fehler bei KI-Systemen nicht – deshalb testen wir vor dem Livegang gemeinsam mit Ihnen.
Kann der Chatbot an unser CRM angebunden werden?
In vielen Fällen ja – über vorhandene APIs, Webhooks oder n8n. Die konkrete Anbindung klären wir vor dem Projektstart.
Lösung anfragen
KI-Chatbots für Ihr Unternehmen.
Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns mit einem konkreten Lösungsvorschlag. Jetzt unverbindlich anfragen.
Passende Lösungen
Bringen wir Ihr Unternehmen digital voran.
Sie haben ein Problem – wir entwickeln die Lösung. Schildern Sie uns Ihr Anliegen und erhalten Sie ein konkretes Umsetzungsangebot.